目次
遠隔サポートについて
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Java 関連
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トラブル
全般
音がでない場合の確認方法
(Windows 10 の消音設定)
パソコン(インターネット)の動作が不安定
最初に a. を試してみて、改善されない場合は、b 以降 もお試しください。
パソコンを再起動する。
ルーターの電源を入れなおす。
(1.電源を切る。2.電源を抜いた状態で
30秒以上放置
。3.電源を入れる。)
パソコンのメンテナンス(動作の最適化)
ブラウザーの一時ファイル削除
メモリを解放する
ドライブの空き領域を増やす
ディスク クリーンアップ
不要なアプリのアンインストール
その他
ドライブの最適化(デフラグ)を行う
レジストリーのクリア
Java のメンテナンス
※ Java利用の場合のみ
JAVA
(ジャバ)
関連
リアル対局場では、
対局や観戦コーナーでJAVAを使用しています。
対局や観戦ができている場合は、インストールや設定は不要です。
JAVAが動作するか確認する
→
診断プログラムへ
碁盤が表示されない
→
JAVAをインストール
※ 診断プログラムでOKだったにも関わらず、碁盤が表示されない画面がありましたら、「JAVAをインストール」をお試しください。
警告が表示される
「Java Updateが必要 」( Java Update Needed )
「Javaセキュリティ警告」
「セキュリティ警告: 安全でない可能性があるコンポーネントの実行をブロックしますか。」
「〜に戻ることができませんでした。」と表示される。
過去の文書
IE9、Win64の問題
碁盤が分割されて表示される