勝敗について

  1. 勝敗結果が、ご自分の検証と異なる場合
  2. トラブル時の勝敗判定(通信不能・パソコンのハングアップなど)

1.勝敗結果が、ご自分の検証と異なる場合

勝敗結果が異なる場合は、

  1. 終局棋譜からの判定依頼 … 大会の場合は、無料です。
  2. メールでご連絡              → メールの送り先はこちら
  3. 大会掲示板での連絡    → 大会掲示板へ

の順でお願いします。

記入項目として

通常の判定依頼でも結構です。

◆ メールの場合は、

  • カード番号、ニックネーム
  • 対戦日 xx月XX日
  • 終NO  99999
  • 投稿者 黒番 対戦相手 xxxxx
  • 結果予想  (黒)自分の勝ち または (白)相手の勝ち

◆ 掲示版の場合は、

  • 対戦日 xx月XX日
  • 終NO 9999
  • 対戦者 xxxx 対 zzzz
  • 結果予想  (黒)の勝ち または (白)の勝ち

でご連絡ください。

2.トラブル時の勝敗判定(通信不能・パソコンのハングアップなど)

着手待ちのときに、
対局相手の交信不通の状態が6分続いた場合、
システムが自動的に相手の投了と判定します。
 
この状態を避けるために、
なるべく
・対局画面上部の「回線状況モニター」
  3〜5秒毎に 「OK」→「??」→「OK」と変化します。
・対局画面の経過時間をご確認ください。(赤と緑で点滅する時計)
回線状況モニター表示に変化が無い、または
経過時間の変化が無いと判断したら、
すぐに全てのウインドウを閉じた後に、リアル対局場にログインし直して
対局一覧に表示されている対局中のご自分の名前をクリックして
対局に復帰してください。